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Infos et souscriptions au:. Pas de soucis j’ai attendu. Ce type de régularisation EDF est différent au cas précédent et reste assez exceptionnel. Mais dans tous les cas il y un compteur ou des compteurs , et il faut commencer par regarder ceux-ci et comparer les chiffres indiqués dessus avec ceux des factures. Publiez votre message sur Gdf-suez dolcevita en quelques instants Donnez une note générale. Votre facture vous indique la date à laquelle transmettre votre relevé pour qu’il soit pris en compte sur votre prochaine facture. Comme beaucoup de Français, vous suivez vos dépenses énergétiques de près.

Nom: echeancier engie
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 5.39 MBytes

Ces articles peuvent vous intéresser: En savoir plus Vous n’êtes pas encore membre? En cas de trop-perçu, le client a le droit à un remboursement EDF. Pour ne pas avoir de surprise, faire des relevés réguliers soi-même. J’ai tout de suite contacté le service facturation, très compliqué à avoir, et ils m’ont assurés bloquer le prélèvement afin de faire un nouveau relevé. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation des exheancier.

En optant pour ce service, vous choisissez:. Retour vers Gaz – électricité – chauffage – eau. Sachez que toutes ces informations, mais aussi la puissance de votre compteur, sont indiquées sur votre facture Engie. Je vous le demande donc, que faire et à qui m’adresser pour obtenir la mensualisation en y intégrant cette facture ou à défaut un échéancier 5 x minimum?

En savoir plus Accepter. Avec la mensualisation, les factures sont basées sur une estimation. Connectez vous Se souvenir de moi Mot de passe oublié?

Où consulter mon échéancier/ plan de mensualisation ?

Mais comment mieux maîtriser votre budget? Votre facture vous indique la date à laquelle transmettre votre relevé pour qu’il soit pris en compte sur votre prochaine facture.

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A quoi sert la puissance du compteur? Les factures ne sont pas toujours faciles à lire, mais au moins sur les factures de régularisation, il y a des index avec les dates correspondantes. Le parcours de souscription est ensuite exactement le même, depuis votre Espace Client. Ma question est donc la suivante: Alice Mis à jour le 5 Oct, Partager l’article: C’est pour cette raison qu’il peut vous être demandé lors d’un changement de fournisseur ou d’une souscription au gaz naturel.

Prenez une minute pour le mettre à jour et visiter notre site dans les meilleures conditions! Moi je trouve que c’ets pas normal que je paye se prix Sauf que voilà, mis en place en décembre après de gros soucis pour avoir un rendez vous électricité puis gaz tout était coupé dans l’appartement en décembreje m’a perçois par hasard que la mensualisation n’a pas lieu.

Comment modifier le montant de ma mensualité ? | ENGIE

Merci de votre retour. Ainsi chaque mois, quelle que soit le nombre de kWh consommés, le client paiera exactement la même somme. Pour les clients Engiecette référence est notée sur la deuxième page de la facture ou le verso en haut à droite dans la rubrique « Votre contrat d’énergie ». Aujourd’hui, appel du service recouvrement me réclamant le paiement d’un montant approximatif de due, sans justificatif et il m’indique vouloir m’appliquer des pénalités de retard alors que je n’ai jamais contester devoir un montant mais que mon paiement interviendrait à réception de la bonne facture.

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Surprise j’ai reçu quelques temps après une facture de régularisation mais sur de mauvais indices environ 80m2 en trop. Malheureusement, l’option tarifaire n’est pas indiquée clairement sur la facture Engie.

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Créer un comptec’est gratuit et ça prend moins d’une minute! Il est possible de prendre connaissance de la puissance de fngie compteur et de votre option tarifaire en observant votre compteur électrique.

Il n’existe donc pas de recours possiblemalgré la protestation de nombreux clients EDF. La régularisation tarifaire décidée par le Conseil d’Etat et appliquée par EDF à ses clients est totalement légale, malgré les nombreuses réclamations.

Nous vous en disons plus sur ce e-service innovant un peu plus bas! En savoir plus sur les cookies. Sur quels textes s’appuyer?

Payer sa facture sur la base de sa consommation réelle chaque mois à la concurrence Que faire si je veux payer chaque mois ma consommation réelle. Quelle est l’utilité du numéro PCE? C’est donc ces factures qu’il faut scruter un echeancieg. Je lui ai expliqué que je désirai être prélevé mensuellement adhérer à cette occasion à la mensualisation et que le montant de cette facture soit intégré aux futurs prélèvements, ce qui m’a été refusé catégoriquement avec menaces de coupures si je ne payais pas immédiatement.

Chaque egie à son propre numéro, qui ne change pas.